Ja, zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met een track & trace-code. Hiermee kun je de status van je bestelling volgen en de verwachte leverdatum bekijken.

We houden onze verzendkosten graag duidelijk en eerlijk. Bestellingen vanaf €25 verzenden we helemaal gratis.

Komt je bestelling onder dit bedrag uit? Dan vragen we een kleine bijdrage voor de verzending: €2,95 binnen Nederland en €3,95 naar België.

Bestellingen die op werkdagen vóór 23:30 worden geplaatst, worden de volgende dag geleverd.

Ja. Onze producten worden gemaakt volgens hoge kwaliteitsrichtlijnen en worden per batch gecontroleerd. We staan achter wat we maken, en daarom ontvang je altijd 2 jaar garantie. Gaat er iets mis, dan lossen we het snel en eerlijk op.

Je kan binnen 30 dagen gratis de aankoop retourneren.

Retourneer voorwaarden:

Het artikel zit in de originele verpakking (voor zover mogelijk).

Garantietermijn:

Op elke aankoop heb je als consument recht op de wettelijke bepalingen omtrent garantie. De wettelijke garantie houdt in dat het product datgene is of moet doen wat je er in alle redelijkheid van mag verwachten. 

Alle producten van het merk Wegman hebben 2 jaar garantie.

Hoe snel word ik terugbetaald na retourneren:

Wij betalen het gehele aankoopbedrag (inclusief eventuele verzend- en betaalkosten) zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen terug na ontvangst van de herroepingsmededeling. Wij mogen echter wel wachten met terugbetaling totdat we de producten hebben ontvangen, of tot het moment dat u aangetoond heeft deze te hebben opgestuurd.

Financiële afhandeling van de retourzending:

Het retourneren van een product van Wegman is helemaal gratis!
Wanneer je dus niet zeker bent of dit product iets voor jou is kan je het altijd uitproberen.
Wel raad ik aan om even je vraag op de mail of chat te zetten.

Link naar retourportaal.

We begrijpen dat je je bestelling misschien wilt wijzigen of annuleren. Neem zo snel mogelijk contact met ons op via de contact pagina met je wijzigings of annuleringsverzoek. We zullen ons best doen om aan je verzoek te voldoen, maar houd er rekening mee dat bestellingen die al zijn verzonden, mogelijk niet meer gewijzigd of geannuleerd kunnen worden.

We streven ernaar om kwaliteitsproducten te leveren, maar als je bestelling beschadigd of defect aankomt, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Stuur ons foto's van de schade of het defect, samen met je bestelnummer. We lossen het probleem zo snel mogelijk voor je op.

Je kunt bij ons veilig en eenvoudig betalen met:

• iDEAL
• Apple Pay
• Google Pay
• Klarna
• Bancontact
• PayPal
• Shop Pay
• Creditcards (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay)
  

Alle betalingen worden verwerkt via een beveiligde SSL-verbinding, zodat jouw gegevens altijd beschermd zijn.