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Opzioni di consegna

Durante il checkout puoi scegliere di ricevere un pacco a casa tua o di riceverlo in un punto pacchi vicino a te.
I nostri pacchi vengono inviati tramite servizi di corriere, inclusi DHL, PostNL e DPD.

Tempo di consegna

Se ordini entro le 23:00 dal lunedì al venerdì, l'ordine verrà consegnato il giorno successivo.

Se ordini sabato o domenica (prima delle 21:00), l'ordine verrà consegnato lunedì.

Se non effettui l'ordine prima dell'orario indicato, la consegna verrà posticipata di un giorno.
(Si prega di notare che a volte si verificano dei ritardi, se questo richiede troppo tempo, vorremmo sentire tu) .

Traccia e rintraccia

Dopo aver effettuato un ordine con noi, riceverai una nostra email contenente il track and trace del tuo ordine.
Riceverai anche una nostra email non appena succede qualcosa con il track and trace. Questi possono essere i seguenti eventi: il pacco è in viaggio, il pacco è in ritardo, il pacco è pronto presso un punto di ritiro e il pacco è stato consegnato.

Cosa succede quando non sei a casa

Il corriere tenta di consegnare il tuo pacco ai vicini, se non funziona, riprenderanno il pacco e riproveranno il giorno successivo. Se non funziona, il tuo pacco verrà lasciato al punto pacchi più vicino a te, riceverai una nostra email a riguardo.